Ofte stilte spørsmål

Jeg får ikke logget inn.
Trykk på ikonet for Min side øverst i høyre hjørnet på nettsiden. Legg inn mobilnummeret ditt og passordet du tidligere har fått på SMS. Vær oppmerksom på store og små bokstaver. Trykk på knappen «Logg inn».

Er det første gang du logger inn?
– Trykk på lenken «Første gang du logger inn eller glemt passord?» under Logg inn-knappen.
– Legg inn mobilnummeret ditt og trykk på «Send nytt passord»
– Du får passord tilsendt på sms og bruker dette til å logge inn

Se brukerveiledning for å logge inn på Min side.

Jeg husker ikke passordet mitt.
Trykk på ikonet for Min side øverst i høyre hjørnet på nettsiden og trykk på lenken «Første gang du logger inn eller glemt passord?». Da kan du legge inn mobilnummeret ditt og du får tilsendt nytt passord på SMS. Dette passordet kan du bruke for å logge deg på igjen senere, eller du kan be om nytt passord hver gang du logger deg inn.

Det står at det er noe feil med telefonnummeret mitt.
Husk å bruke mobilnummeret som er registrert på ditt medlemskap. Nummeret skal legges inn uten mellomrom og uten landskode. Har du fortsatt problemer, ta kontakt på post@husflid.no.

Jeg har ikke fått nytt passord på SMS.
Det kan ta litt tid før du får du mottar SMS med nytt passord. Forsikre deg om at du bruker mobilnummeret som er registrert på ditt medlemskap og at du har lagt inn nummeret uten mellomrom og uten landskode. Har du ikke mottatt SMS med passord innen 24 timer, ta kontakt på post@husflid.no.

Jeg har ikke mobil, hvordan logger jeg inn?
Dersom du ikke har registrert et mobilnummer på ditt medlemskap, har du dessverre ikke mulighet til å logge inn på Min side. Du kan likevel være medlem og benytte deg av medlemsfordelene dine. Ønsker du å gjøre endringer på ditt medlemskap må du ta kontakt med medlemsservice på medlem@husflid.no eller 22 00 87 00.

Jeg vil bli medlem, men det kommer opp en feilmelding når jeg melder meg inn.
Takk for at du vil bli medlem! Enkelte har opplevd feil når de skal melde inn seg selv eller en annen person gjennom innmeldingsskjemaet. Dersom dette gjelder deg, send en e-post til post@husflid.no og beskriv problemet.

Hvordan endrer jeg mine opplysninger?
Ved å trykke på «Endre min informasjon» På Min side kan du endre personopplysninger som navn, adresse, fødselsdato, kjønn og e-postadresse. Medlemsnummer, mobilnummer og innmeldingsdato kan ikke endres. Ønsker du å gjøre disse endringene, ta kontakt med medlemsservice på medlem@husflid.no.

Se brukerveiledningen om å endre informasjon om deg selv.

Kan jeg laste ned medlemsbevis?
På Min side kan du laste ned medlemsbevis digitalt. Du vil finne lenken «Last ned medlemsbevis» i den grå boksen som heter «Mitt medlemskap», når årets medlemskap er registrert som betalt.

Dersom du ønsker medlemsbevis medlemsbevis på papir, kan du ta kontakt med medlemsservice: medlem@husflid.no

Kan jeg endre medlemskap?
På Min side vil du snart kunne administrere ditt medlemskap selv. Du finner lenken «Endre medlemskap» i den grå boksen som heter «Mitt medlemskap». Inntil videre kan du ta kontakt med medlemsservice på e-post medlem@husflid.no dersom du vil gjøre endringer.

Hvordan avslutter jeg medlemskap?
Ta kontakt med medlemsservice på e-post på medlem@husflid.no eller telefon 22 00 87 00, og oppgi navn og medlemsnummer for å avslutte medlemskap.

Hvordan endrer jeg passord?
På Min side vil du snart få mulighet til å endre og bestemme passord selv. Inntil videre bruker du passordet du har fått tilsendt på SMS. Vær oppmerksom på store og små bokstaver. Du kan bruke dette passordet om igjen neste gang du logger deg på eller du kan be om nytt passord hver gang. For å få nytt passord trykker du på lenken «Første gang du logger inn eller glemt passord?» på innloggingssiden.

Hvordan redigerer jeg siden til mitt lokallag eller mitt regionlag?
Trykk på «Rediger lokallag» eller «Rediger regionlag» i venstremenyen på Min side. Hva du ser i venstremenyen avhenger av vervet du har og tilgangen din. I den grå boksen som heter «Lagets hjemmeside» finner du lenkene til å redigere lagets sider.

På forsiden kan du legge til ingress, laste opp et bilde, legge til en fremhevet tekst og brødtekst. I tillegg er den en infoboks hvor du kan legge til tekst og bilde. På siden Kontakt oss kan du redigere kontaktinformasjon som adresse og e-post. Lokallag kan i tillegg redigere sidene Om oss og Ung Husflid.

Husk å trykke på «Lagre» nederst på hver side etter at du har gjort endringer!

Hvordan kan jeg redigere verv, legge til eller fjerne kontaktpersoner i laget?
Trykk på «Rediger lokallag» eller «Rediger regionag» i venstremenyen på Min side. Trykk på «Rediger verv» i den grå boksen som heter «Medlemmer». Her ser du en liste over personer med verv i laget.

For å avslutte verv, huk av «Avslutt verv» ved siden av den aktuelle personen og trykk på knappen «Avslutt verv». For å legge til verv, søk fram personen i søkefeltet og velg hvilket verv personen skal i nedtrekksmenyen.

Det er spesielt viktig å oppdatere informasjonen om ulike verv etter årsmøtet.

Se brukerveiledningen Rediger verv.

Jeg får ikke til å legge til vedlegg på siden til mitt lokallag/regionlag.
Det er dessverre ikke mulig å legge til vedlegg på lagenes hjemmesider. Vi anbefaler at laget legger til kurs i kurskalenderen, slik at det vises i listen over kommende kurs. Andre saker kan legges ut som innlegg under Aktuelt. Det er mulig å legge til lenker i teksten på lagets sider, for eksempel til aktuelt-innlegg, lagets egne eksterne nettsider eller sosiale medier. Trykk på ikonet «Sett inn/rediger lenke» i verktøylinjen over tekstfeltene for å legge til lenke.

Jeg har gjort endringer på siden til mitt lokallag/regionlag, men endringene vises ikke/bildet har ikke blitt lastet opp.
Noen lag har opplevd feil med funksjonen for redigering av sine sider. Vi jobber med å løse feilen. Dersom dette gjelder ditt lag, er det fint om du melder inn feilen i feilregistreringsskjemaet her. Du kan også ta kontakt på post@husflid.no. Beskriv feilen og hvilket lag du tilhører.

Hvor ligger lagsendinger?
Du finner tidligere utsendte lagsendinger under «Organisasjon» og videre «Lagsendinger» i venstremenyen på Min side. I lagsendingene finner du siste nytt fra Norges Husflidslag, og de sendes ut hver måned til tillitsvalgte i lokallag og regionlag, husflidhåndverkere, håndverkerlag og medlemsbutikker.

Jeg skal skrive årsmelding. Hvor finner jeg maler?
I venstremenyen på Min side trykker du på «Organisasjon» og videre «Årsmøte». Her finner du årsmeldingsmaler for lokallag og regionlag, i tillegg til veiledning i å skrive årsmelding, attestmal for styreverv i lokal- og regionlag, samt adresseskjema.

Hvordan laster jeg ned medlemslister?
Velg «Rediger lokallag» i venstremenyen på Min side. Trykk på «Last ned medlemslister» i den grå boksen som heter «Medlemmer». Velg hvilke medlemstyper du vil se og trykk på knappen «Vis medlemsliste».

Du kan også laste ned medlemsliste i PDF- og Excel-format.

Kan jeg redigere informasjon om medlemmer?
Ja, det er mulig å redigere informasjon om enkeltmedlemmer. Velg «Rediger lokallag» i venstremenyen på Min side, og trykk på «Rediger medlemmer» i den grå boksen som heter «Medlemmer». Her kan du søke opp medlemmet du skal redigere. Du kan redigere navn, adresse, e-post adresse, fødselsdato og kjønn. Medlemsnummer, mobilnummer og innmeldingsdato kan ikke redigeres.

Se brukerveiledningen Rediger medlemmer.

Jeg representerer flere lokallag, hvordan bytter jeg lokallag?
Hvis du har verv i et regionlageller verv i flere lokallag kan du velge hvilket lokallag du skal representere. Trykk på «Rediger lokallag» i venstremenyen på Min side. Øverst på siden står det hvilket lokallag du nå representere og under finner du en nedtrekksmeny. Her kan du velge hvilket lokallag du skal representere og trykke på knappen «Bytt».

Se brukerveiledningen Velg annet lokallag.

Hvordan kan jeg sende e-post til alle medlemmer i laget?
Trykk på «Rediger lokallag» eller «Rediger regionlag» i venstremenyen på Min side. Trykk videre på «Send lagpost» eller «Send regionlagpost» i den grå boksen som heter «Medlemmer». Øverst står det hvilket lag du representerer.

Se brukerveiledningen Send lagpost.

Fra 1. desember bytter Norges Husflidslag kursleverandør fra ProFundo til Checkin. Dette er for å kunne tilby en mer brukervennlig og effektiv plattform for kursadministrasjon. Kursløsningen vil gi bedre funksjonalitet og forenkle administrasjonen av kurs og arrangementet, noe som vil gi både arrangører og kursdeltagere en bedre opplevelse.

Det vil bli gitt opplæring i kursadministrering i Checkin gjennom webinar bl.a. 14. og 15. november, vi vil også tilby skriftlig veiledning.

Les mer om den nye kursløsningen her

Fant du ikke svar på det du lurte på? Ta kontakt på post@husflid.no.